يشكل البروتوكول آلية جوهرية للمنظمات من أجل صيانة استمرارية أنظمتها . يتضمن الدليل شرحاً عن العناصر الهامة المتعلقة بمراقبة الصيانة . أيضاً يوفر إرشادات مفصلة للمدراء في الصيانة . عقد صيانة: أ